Sözleşme
Bir hesap oluşturarak bu koşulları ve gizlilik politikasını kabul edersiniz. Bir stüdyo veya işletme adına hesap oluşturuyorsanız, onun adına kabul etme yetkiniz olduğunu onaylarsınız ve "siz" o işletmeyi ifade eder.
Inkeva, bağımsız bir geliştirici olan Mohamed Talaat tarafından Inkeva adıyla işletilir. Inkeva işletmeler için bir araçtır; kişisel veya ev içi kullanım için tasarlanmamıştır.
Hizmet
Inkeva dövme stüdyolarının randevuları, müşterileri, onay formlarını, uyum kayıtlarını, ödemeleri, muhasebeyi, malzemeleri, e-postaları ve ekiplerini yönetmesine yardım eder. Her plan tüm özellikleri içerir. Inkeva'yı sürekli geliştiririz ve özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ödeme yaptığınız önemli bir şeyi kaldırırsak size önceden haber veririz.
Hesaplar ve ekibiniz
Giriş bilgilerinizi güvende, hesap bilgilerinizi doğru tutun. Stüdyoya kimin katılacağına ve hangi rolde olacağına stüdyo sahibi karar verir; ekip üyelerinin stüdyo hesabında yaptıklarından da stüdyo sahibi sorumludur.
Birinin hesabınıza girdiğini düşünüyorsanız hemen support@inkeva.com adresinden bize bildirin.
Deneme, planlar ve faturalama
Her yeni stüdyo tüm özelliklerle ve kart olmadan 30 gün ücretsiz kullanır. Sonrasında ücretli planı olmayan bir stüdyo Ücretsiz plana geçer: bir sanatçı ve ayda en fazla 20 randevu, tüm kayıtlar korunur.
Planlar Solo, Studio ve bir Studio planına eklenen ek şubelerdir; aylık veya yıllık olarak peşin ödenir. Web'de abonelikler Whop üzerinden faturalanır. iOS ve Android uygulamalarında Apple veya Google kendi koşullarına göre faturalar. Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve vergiler hariçtir; vergiler yasanın gerektirdiği yerlerde eklenir.
Abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman ayarlardan iptal edebilirsiniz; plan, ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Yasanın aksini gerektirdiği durumlar dışında kısmi dönemler için iade yapmayız. Apple veya Google üzerinden yapılan satın alımların iadelerini onlar yürütür.
Fiyatları değiştirebiliriz. En az 30 gün önce e-postayla bildirim alırsınız ve yeni fiyat yalnızca bir sonraki yenilemenizden itibaren uygulanır.
Bir ödeme başarısız olursa veya plan sona ererse
Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, yeniden denerken ve size hatırlatırken 7 gün boyunca tam erişiminiz sürer. Sonrasında ya da bir deneme veya iptal edilmiş plan yeni bir plan olmadan sona erdiğinde stüdyo salt okunur hâle gelir: her şey görünür ve dışa aktarılabilir kalır, ancak yeni kayıt eklenemez. Bir plan seçmek tam erişimi hemen geri getirir.
Stüdyonuzun aldığı ödemeler
Stüdyonuz Inkeva üzerinden müşterilerden kapora ve ödeme aldığında, bunlar hesabınızı bağlarken kabul ettiğiniz Whop'un kendi koşullarına göre Whop tarafından işlenir. Inkeva bu ödemelerden hiçbir yüzde almaz.
Fiyatlarınızdan, kapora ve iptal politikalarınızdan, iadelerden, ters ibrazlardan ve satışlarınızın vergilerinden siz sorumlusunuz. Inkeva itirazlar için kanıt toplayarak yardım eder, ancak sonuca ödeme kuruluşu ve kart ağları karar verir.
Verileriniz
Stüdyonuzun Inkeva'ya koyduğu her şey sizindir. Bize bunları yalnızca size hizmeti sunmak ve korumak için saklama, kopyalama ve işleme izni verirsiniz. İstediğiniz zaman her şeyi ayarlardan dışa aktarabilirsiniz.
Müşterilerinizin kişisel verileri için veri sorumlusu sizsiniz, biz de veri işleyeniniziz. Bir sonraki bölüm, gizlilik politikasındaki sağlayıcı listesiyle birlikte sizinle yaptığımız veri işleme sözleşmesidir.
Müşteri verilerinin sizin adınıza işlenmesi
Müşterilerinizin kişisel verilerini, hizmeti kullandığınız sürece yalnızca belgelenmiş talimatlarınızla, yani bu koşullar ve Inkeva ayarlarını kullanma biçiminizle işleriz. Veriler müşterilerinizin randevularını, iletişim bilgilerini, formlarını, sağlık yanıtlarını, fotoğraflarını, mesajlarını ve ödemelerini kapsar.
Erişimi olan herkesin gizlilikle yükümlü olmasını sağlar, gizlilik politikasında açıklanan güvenlik önlemlerini sürdürür ve yalnızca orada listelenen sağlayıcıları kullanırız. Yeni bir sağlayıcı eklemeden en az 30 gün önce size haber veririz; itiraz edebilir veya hesabınızı kapatabilirsiniz.
Müşterilerinizin verilerini görme, düzeltme, dışa aktarma veya silme taleplerini yanıtlamanıza yardım eder, kişisel veri ihlallerini gecikmeden bildirir, uyumu göstermeniz için gereken bilgileri verir ve hesabınız kapandığında müşteri verilerini siler veya iade ederiz.
AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'den gelen müşteri verileri bu bölgelerin dışında işlendiğinde, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri (sorumludan işleyene ikinci modül ve sağlayıcılarımız için üçüncü modül) aramızda geçerlidir ve bu koşulların bir parçasıdır.
Sorumluluklarınız
Dövme mevzuatı, yaş sınırları, onay, kayıt tutma, sağlık ve güvenlik, veri koruma ve pazarlama kuralları dahil stüdyonuz için geçerli yasalara uymaktan siz sorumlusunuz. Topladığınız müşteri verileri için yasal bir dayanağa ve yasanın gerektirdiği yerlerde onaya ihtiyacınız vardır.
Mevzuat wikisi, uyum varsayılanları ve form şablonları başlamanıza yardım eden genel bilgilerdir. Hukuki tavsiye değildir. Güvenmeden önce formlarınızı ve ayarlarınızı yerel kurallarınıza göre kontrol edin.
Kabul edilebilir kullanım
Inkeva'yı yasayı çiğnemek, hakkınız olmayan içerik saklamak, kabul etmemiş kişilere e-posta göndermek, birini taciz etmek veya size ait olmayan hesaplara ya da verilere girmeye çalışmak için kullanmayın.
Inkeva'yı kopyalamayın, yeniden satmayın veya tersine mühendislik yapmayın; aşırı yüklemeyin, sınırlarını veya güvenliğini aşmaya çalışmayın. Hizmeti veya diğer stüdyoları riske atan bir hesabı askıya alabiliriz; mümkün olduğunda önce uyarırız.
Inkeva üzerinden gönderilen e-postalar
Her stüdyoya in.inkeva.com uzantılı bir gelen kutusu adresi verilir. Inkeva'nın stüdyonuz için gönderdiği e-postalar noreply@inkeva.com adresinden çıkar, yanıtlar stüdyonuzun gelen kutusuna gider. Kampanyalar yalnızca pazarlamayı kabul eden müşterilere, her zaman abonelikten çıkma bağlantısıyla gönderilir; şikâyete veya geri dönmeye yol açan gönderimleri durdurabiliriz.
Erişilebilirlik ve destek
Inkeva'yı çalışır, verilerinizi güvende tutmak için çok çalışıyoruz ama hizmetin hiç kesintiye uğramayacağına söz veremeyiz. Bakımları mümkün olduğunca sakin saatlere planlarız. Destek support@inkeva.com adresinden e-postayla verilir.
Hesabı kapatmak
Stüdyonuzun hesabını istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu koşulları ciddi şekilde veya tekrar tekrar ihlal ederseniz, mümkün olduğunda önceden bildirerek sözleşmeyi sona erdirebiliriz.
Bir hesap kapandıktan sonra 30 gün boyunca bizden dışa aktarım isteyebilirsiniz. Ardından, yasanın saklamamızı gerektirdikleri dışında stüdyonun verilerini 90 gün içinde sileriz.
Sorumluluk reddi
Inkeva olduğu gibi ve erişilebildiği ölçüde sunulur. Her ihtiyacı karşılayacağına veya hatasız olacağına söz vermiyoruz. Inkeva'daki hiçbir şey tıbbi, hukuki veya vergisel tavsiye değildir.
Sorumluluk
Yasanın izin verdiği ölçüde; kâr kaybı, iş kaybı veya dışa aktarabileceğiniz verilerin kaybı gibi dolaylı ya da sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz ve herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Bu koşullardaki hiçbir şey, dolandırıcılık veya ihmalden kaynaklanan ölüm ya da yaralanma gibi yasal olarak sınırlanamayan sorumlulukları sınırlamaz.
Bu koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları önemli ölçüde değiştirirsek, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce stüdyo sahiplerine e-posta göndeririz. Kabul etmiyorsanız hesabınızı o tarihten önce kapatabilirsiniz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Onaylanacak hukukuna tabidir ve Onaylanacak mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin emredici yasalarının korumasından yararlanmaya devam edersiniz.
İletişim
Bu koşullarla ilgili sorular: support@inkeva.com.