서비스 이용약관

서비스

Inkeva는 타투 스튜디오가 예약, 고객, 동의서, 규정 준수 기록, 결제, 회계, 재료, 이메일, 팀을 관리하도록 돕습니다. 모든 요금제에 모든 기능이 포함됩니다. 저희는 Inkeva를 계속 개선하며 기능을 변경하거나 제거할 수 있습니다. 비용을 내고 쓰시는 중요한 기능을 제거하는 경우 미리 알려 드립니다.

계정과 팀

로그인 정보를 안전하게 지키고 계정 정보를 정확하게 유지하세요. 스튜디오 소유자는 누가 스튜디오에 합류하고 어떤 역할을 맡을지 결정하며, 팀원이 스튜디오 계정에서 하는 일에 책임을 집니다.

누군가 계정에 침입했다고 생각되면 즉시 support@inkeva.com으로 알려 주세요.

체험, 요금제, 결제

새 스튜디오는 카드 없이 모든 기능을 30일간 무료로 사용합니다. 그 후 유료 요금제가 없는 스튜디오는 무료 요금제로 전환됩니다. 아티스트 1명, 월 최대 20건의 예약이며 모든 기록은 그대로 보관됩니다.

요금제는 Solo, Studio, 그리고 Studio 요금제에 추가하는 지점이며, 월간 또는 연간으로 선불 결제합니다. 웹에서는 Whop을 통해 구독이 청구됩니다. iOS와 Android 앱에서는 Apple이나 Google이 자체 약관에 따라 청구합니다. 가격은 미국 달러 기준이며 세금은 포함되지 않고, 법이 요구하는 경우 추가됩니다.

구독은 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 설정에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지됩니다. 법이 달리 정하는 경우를 제외하고 사용하지 않은 기간은 환불하지 않습니다. Apple이나 Google을 통한 구매의 환불은 해당 업체가 처리합니다.

가격은 변경될 수 있습니다. 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리며, 새 가격은 다음 갱신부터 적용됩니다.

결제가 실패하거나 요금제가 끝나면

갱신 결제가 실패하면 저희가 재시도하고 알림을 보내는 7일 동안 전체 이용 권한이 유지됩니다. 그 이후, 또는 새 요금제 없이 체험이나 해지한 요금제가 끝나면 스튜디오는 읽기 전용이 됩니다. 모든 것을 계속 보고 내보낼 수 있지만 새 기록은 추가할 수 없습니다. 요금제를 선택하면 즉시 전체 이용 권한이 복구됩니다.

스튜디오가 받는 결제

스튜디오가 Inkeva를 통해 고객에게 예약금과 결제를 받으면, Whop이 자체 약관에 따라 처리하며 계정을 연결할 때 이 약관에 동의하게 됩니다. Inkeva는 이 결제에서 어떤 비율도 가져가지 않습니다.

가격, 예약금 및 취소 정책, 환불, 지불 거절, 판매에 대한 세금은 스튜디오의 책임입니다. Inkeva는 분쟁 시 증빙을 모아 돕지만, 결과는 결제 제공업체와 카드사가 결정합니다.

여러분의 데이터

스튜디오가 Inkeva에 넣는 모든 것은 여러분의 소유입니다. 여러분은 서비스를 제공하고 보호하는 목적으로만 저희가 이를 저장, 복사, 처리하도록 허락합니다. 언제든 설정에서 모든 데이터를 내보낼 수 있습니다.

고객의 개인정보에 대해 여러분은 개인정보처리자이고 저희는 수탁자입니다. 다음 항목은 개인정보 처리방침의 업체 목록과 함께 저희와 여러분 사이의 데이터 처리 계약입니다.

고객 데이터의 위탁 처리

저희는 여러분이 서비스를 사용하는 동안, 문서화된 지시, 즉 이 약관과 여러분이 Inkeva 설정을 사용하는 방식에 따라서만 고객의 개인정보를 처리합니다. 대상은 고객의 예약, 연락처, 양식, 건강 관련 답변, 사진, 메시지, 결제입니다.

접근 권한이 있는 모든 사람이 비밀 유지 의무를 지도록 하고, 개인정보 처리방침에 설명된 보안 조치를 유지하며, 그곳에 나열된 업체만 사용합니다. 새 업체를 추가하기 최소 30일 전에 알려 드리며, 여러분은 이의를 제기하거나 계정을 닫을 수 있습니다.

고객의 데이터 열람, 정정, 내보내기, 삭제 요청에 답하도록 돕고, 개인정보 침해를 지체 없이 알리며, 규정 준수를 입증하는 데 필요한 정보를 제공하고, 계정이 닫히면 고객 데이터를 삭제하거나 반환합니다.

EEA, 영국, 스위스의 고객 데이터가 해당 지역 밖에서 처리되는 경우, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(모듈 2: 컨트롤러에서 프로세서로, 저희 업체에 대해서는 모듈 3)이 저희 사이에 적용되며 이 약관의 일부가 됩니다.

여러분의 책임

타투 규정, 연령 제한, 동의, 기록 보관, 보건 및 안전, 개인정보 보호, 마케팅 규칙을 포함해 스튜디오에 적용되는 법을 지키는 것은 여러분의 책임입니다. 수집하는 고객 데이터에 대한 법적 근거가 필요하며, 법이 요구하는 경우 동의를 받아야 합니다.

규정 위키, 규정 준수 기본값, 양식 템플릿은 시작을 돕기 위한 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 사용하기 전에 양식과 설정을 지역 규정과 대조해 확인하세요.

허용되는 사용

Inkeva를 법을 어기거나, 권리가 없는 콘텐츠를 저장하거나, 수신에 동의하지 않은 사람에게 이메일을 보내거나, 누군가를 괴롭히거나, 자신의 것이 아닌 계정이나 데이터에 접근하려는 데 사용하지 마세요.

Inkeva를 복제, 재판매, 리버스 엔지니어링하거나, 과부하를 주거나, 제한이나 보안을 우회하지 마세요. 서비스나 다른 스튜디오를 위험에 빠뜨리는 계정은 정지할 수 있으며, 가능한 경우 먼저 경고합니다.

Inkeva를 통해 보내는 이메일

각 스튜디오는 in.inkeva.com의 받은편지함 주소를 받습니다. Inkeva가 스튜디오를 위해 보내는 이메일은 noreply@inkeva.com에서 발송되며, 답장은 스튜디오 받은편지함으로 갑니다. 캠페인은 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 항상 수신 거부 링크와 함께 발송되며, 불만이나 반송을 일으키는 발송은 일시 중지할 수 있습니다.

가용성과 지원

Inkeva가 계속 작동하고 데이터가 안전하도록 최선을 다하지만, 서비스가 절대 중단되지 않는다고 약속할 수는 없습니다. 가능한 경우 한가한 시간에 점검을 계획합니다. 지원은 support@inkeva.com 이메일로 제공합니다.

계정 닫기

스튜디오 계정은 언제든 닫을 수 있습니다. 여러분이 이 약관을 심각하게 또는 반복적으로 위반하는 경우, 가능하면 사전 통지 후 계약을 종료할 수 있습니다.

계정을 닫은 후에도 30일 동안 내보내기를 요청할 수 있습니다. 그 후 법에 따라 보관해야 하는 것을 제외하고 90일 이내에 스튜디오 데이터를 삭제합니다.

면책

Inkeva는 있는 그대로, 이용 가능한 상태로 제공됩니다. 모든 요구를 충족하거나 오류가 없다고 약속하지 않습니다. Inkeva의 어떤 내용도 의료, 법률, 세무 자문이 아닙니다.

책임

법이 허용하는 범위에서, 저희는 이익 손실, 영업 손실, 내보낼 수 있었던 데이터의 손실 같은 간접 손해나 결과적 손해에 책임지지 않으며, 모든 청구에 대한 총 책임은 청구 전 12개월 동안 여러분이 저희에게 지급한 금액으로 제한됩니다.

이 약관의 어떤 내용도 사기, 또는 과실로 인한 사망이나 신체 상해처럼 법으로 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

약관 변경

이 약관을 중요하게 변경하는 경우, 변경이 적용되기 최소 30일 전에 스튜디오 소유자에게 이메일로 알립니다. 동의하지 않으면 그 전에 계정을 닫을 수 있습니다.

준거법

이 약관은 확인 예정의 법에 따르며, 확인 예정의 법원이 관할권을 가집니다. 소비자인 경우 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호를 계속 받습니다.

문의

약관에 관한 질문: support@inkeva.com.